2019年04月22日

MINI ONEのご成約を有難うございます

MINI ONEを御成約いただきました。
20190422A.jpg 20190422B.jpg


納車前の整備としてエンジンオイル(含フィルター)・ATFフルード(含フィルター)・スパークプラグなどの定期交換部品はもちろんのこと、予防整備の整備を兼ねて定番修理であるウォーターポンプやサーモスタット・オイルフィルターハウジングのガスケット交換などを手間暇かけて行いました。
20190422C.jpg 20190422D.jpg


この度は、数あるお店の中から弊社にご用命頂き有難うございます!
繁忙期などの理由から大変お待たせてしてしまいましたがお喜びいただければ幸いです。
お客様の最幸の思い出の中にこのMINI ONEがありますように。
タグ:MINI 予防整備
posted by 太陽自動車 at 22:07| Comment(0) | 御成約&納車

2019年04月15日

ETCの電源消失

ボルボXC60をお乗りのお客様より高速道路のゲートが開かず、見てみるとETCに電気が来てないみたいなので診て欲しいと来社いただきました。
20190415A.jpg 20190415B.jpg
現車を確認するとETCの電源ランプがついていないので、ETC本体が仕事を放棄しています。ETC本体の故障か電源ゲーブル関連の不具合のどちらかが考えられます。取り敢えず、ETC本体まで電気が来ているか確認します。

20190415C.jpg 20190415D.jpg
ETCはPanasonic製。Panasonic製はバッテリー電源とアクセサリー電源の2つを使用しているのがほどんどです。各電源をテスターで観てみるとバッテリー電源コードの方は通電していますが、アクセサリー電源コードの方は通電していません。アクセサリー電源系に不具合がありそうです。

20190415E.jpg 20190415F.jpg
過去にパワーアウトレット(シガーソケット)がショートしてしまい、ヒューズが切れてしまった事例を思い出だしました。お客様に最近スマホ等の充電などでパワーアウトレットを使用したかをお聞きしましたが、使われてないとの回答でした。パワーアウトレットに電気が来ているか調べると、来ていないのでヒューズ切れの原因が濃厚です。

20190415G.jpg 20190415H.jpg
パワーアウトレットのヒューズを確認すると、やはりヒューズ切れ。ヒューズを新しいものに交換してETCを確認すると電源ランプが点灯し、ETCが仕事に復帰しました。

20190415I.jpg
今回は充電器等をパワーアウトレットで使用していないのに、なぜヒューズが切れたのか?

推測ですが…
通常写真(写真は別のXC60)のようにシガー・アクセサリーポートプラグ(蓋)が付いています。しかし現車はこのポートプラグがないことから何かの金属がパワーアウトレット内に入ってしまいショートしたのではないかと考えられます。

お客様にパワーアウトレットを使用しないのであればポートプラグ使用していただくようお願いをしてお仕事を完了しました。この度はお仕事をいただき、有難うございます。

このブログを読んだお客様も金属のポート内誤侵入やお子様のいたずら防止等に有効ですので、アウトレットを不使用の場合はアクセサリーポートプラグを使用して下さい!
タグ:Volvo
posted by 太陽自動車 at 20:17| Comment(0) | 整備・修理

2019年04月06日

平成31年-令和元年GW休暇のお知らせ

平成31年・令和元年のゴールデンウイーク(4月28日〜5月7日)のご案内を申し上げます。

  4月27日 通常営業
  4月28日日曜日のため休業
  4月29日 祝日のため休業
  4月30日 臨時営業
  5月1日 臨時営業
  5月2日 臨時営業
  5月3日 祝日のため休業
  5月4日 祝日のため休業
  5月5日 祝日のため休業
  5月6日 祝日のため休業 
  5月7日 通常営業

2019GW.jpg

4月30日から5月2日は臨時営業をいたします。営業時間は9:00から15:00がコアタイムとなっており、終業時間は預かり車両やお客様のご来店状況で変るという設定になってますのでご了承ください。当日15:00以降に来社をお考えのお客様は念のためお電話をいただけると幸いです。
また、メーカー部品会社及び部品取扱会社が10連休なってしまっているので部品供給がストップしてしまい、部品交換が必要な整備の場合は弊社の代車対応になる可能性が高いことをご了承ください。在庫部品がある場合には対処致します。

ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いします。
定休日も社員が一時的に出社して対応可能な場合もございますので、なにか困りごとがありましたら取り敢えず弊社に電話してください。(ご対応できない場合は申し訳ございません。)

 皆様がゴールデンウィークに最幸の思い出を創れますように!
タグ:GW
posted by 太陽自動車 at 20:10| Comment(0) | 営業案内