2019年04月15日

ETCの電源消失

ボルボXC60をお乗りのお客様より高速道路のゲートが開かず、見てみるとETCに電気が来てないみたいなので診て欲しいと来社いただきました。
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現車を確認するとETCの電源ランプがついていないので、ETC本体が仕事を放棄しています。ETC本体の故障か電源ゲーブル関連の不具合のどちらかが考えられます。取り敢えず、ETC本体まで電気が来ているか確認します。

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ETCはPanasonic製。Panasonic製はバッテリー電源とアクセサリー電源の2つを使用しているのがほどんどです。各電源をテスターで観てみるとバッテリー電源コードの方は通電していますが、アクセサリー電源コードの方は通電していません。アクセサリー電源系に不具合がありそうです。

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過去にパワーアウトレット(シガーソケット)がショートしてしまい、ヒューズが切れてしまった事例を思い出だしました。お客様に最近スマホ等の充電などでパワーアウトレットを使用したかをお聞きしましたが、使われてないとの回答でした。パワーアウトレットに電気が来ているか調べると、来ていないのでヒューズ切れの原因が濃厚です。

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パワーアウトレットのヒューズを確認すると、やはりヒューズ切れ。ヒューズを新しいものに交換してETCを確認すると電源ランプが点灯し、ETCが仕事に復帰しました。

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今回は充電器等をパワーアウトレットで使用していないのに、なぜヒューズが切れたのか?

推測ですが…
通常写真(写真は別のXC60)のようにシガー・アクセサリーポートプラグ(蓋)が付いています。しかし現車はこのポートプラグがないことから何かの金属がパワーアウトレット内に入ってしまいショートしたのではないかと考えられます。

お客様にパワーアウトレットを使用しないのであればポートプラグ使用していただくようお願いをしてお仕事を完了しました。この度はお仕事をいただき、有難うございます。

このブログを読んだお客様も金属のポート内誤侵入やお子様のいたずら防止等に有効ですので、アウトレットを不使用の場合はアクセサリーポートプラグを使用して下さい!
タグ:Volvo
posted by 太陽自動車 at 20:17| Comment(0) | 整備・修理

2019年04月06日

平成31年-令和元年GW休暇のお知らせ

平成31年・令和元年のゴールデンウイーク(4月28日〜5月7日)のご案内を申し上げます。

  4月27日 通常営業
  4月28日日曜日のため休業
  4月29日 祝日のため休業
  4月30日 臨時営業
  5月1日 臨時営業
  5月2日 臨時営業
  5月3日 祝日のため休業
  5月4日 祝日のため休業
  5月5日 祝日のため休業
  5月6日 祝日のため休業 
  5月7日 通常営業

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4月30日から5月2日は臨時営業をいたします。営業時間は9:00から15:00がコアタイムとなっており、終業時間は預かり車両やお客様のご来店状況で変るという設定になってますのでご了承ください。当日15:00以降に来社をお考えのお客様は念のためお電話をいただけると幸いです。
また、メーカー部品会社及び部品取扱会社が10連休なってしまっているので部品供給がストップしてしまい、部品交換が必要な整備の場合は弊社の代車対応になる可能性が高いことをご了承ください。在庫部品がある場合には対処致します。

ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いします。
定休日も社員が一時的に出社して対応可能な場合もございますので、なにか困りごとがありましたら取り敢えず弊社に電話してください。(ご対応できない場合は申し訳ございません。)

 皆様がゴールデンウィークに最幸の思い出を創れますように!
タグ:GW
posted by 太陽自動車 at 20:10| Comment(0) | 営業案内

2019年03月31日

VOLVO S40の御成約を有難うございます!

VOLVO S40の御成約いただきました。

高年式かつ低走行のお車なので交換部品等はほとんどありません。エンジンオイルはCastrol EDGE ProfessionalまたはVCC RBS0-2AEが指定オイルとなっていますので、「 VCC RBS0-2AE 」規格を取得してるUNILOPAL FE-Vとオイルフィルターを共に交換しました。
あと数ヶ月で車検になりますので、暫く走ってみて必要であればダストレスブレーキパットへの交換などの整備を車検時にお申し付けください!

この度は、数あるお店の中からご用命を頂き有難うございます。

ご贔屓様の最幸の思い出の中にこのS40がありますように!!

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タグ:Volvo
posted by 太陽自動車 at 12:51| Comment(0) | 御成約&納車

2019年03月13日

TOYOTA VITZのご成約有難うございます

トヨタ ヴィッツを御成約いただきました!

納車前の整備としてバックカメラやドライブレコーダーの取り付けやエンジンオイル・オイルフィルター・エアコンフィルター等の定期交換部品など、しっかりとメンテナンスを行いました。

この度は、数あるお店の中からご用命を頂き有難うございます。

ご贔屓様の最幸の思い出の中にこのヴィッツがありますように!!
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タグ:TOYOTA
posted by 太陽自動車 at 12:10| Comment(0) | 御成約&納車

2019年02月19日

TEXA診断機が活躍中!

ボルボをメンテナンスさせていただいているご贔屓様のご家族がお乗りのシトロエンC3の修理のお仕事をいただきました。

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エンジンチェックランプが点灯し、アイドリングが不調とのことです。さっそく現車を試乗し症状を確認します。

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症状を確認できたので、まずは診断機をつないでチェックランプ点灯の原因を調べてみます。診断機は先日導入したTEXAを使用します。このTEXAはイタリア車やフランス車といったラテン車に強い診断機と言われています。

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TEXAによる故障診断は2番シリンダーのミスファイア。いろいろと診てみるとイグニッションコイルの不良が原因のようです。スパークプラグも点検してみると写真のように電極がかなり磨耗しています。イグニッションコイルは故障してる1本を交換してもまた他のイグニッションコイル不良になる可能性がある旨をお客様にお話をして、全交換の了承をいただけたのでイグニッションコイルとスパークプラグを交換します。カプラーにも接点復活剤を塗布します。

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交換後、エラーコードをリセットして、試乗をしてチェックをします。試乗後もエラーコードは再発せず、車の調子も絶好調!お仕事完了です。

この度はお仕事をいただき有難うございます。
タグ:CITROEN TEXA
posted by 太陽自動車 at 23:21| Comment(0) | 整備・修理